Retention D1/D7/D30
Retention D1/D7/D30 son métricas estándar de la industria de videojuegos que indican qué porcentaje de nuevos usuarios vuelve al juego después de 1, 7 y 30 días desde su primera sesión.
Qué indica cada una
- D1 (Day 1): mide si el onboarding y la primera impresión enganchan.
- D7 (Day 7): indica si el juego tiene suficiente profundidad para la primera semana.
- D30 (Day 30): refleja la capacidad del juego para retener a largo plazo.
Lo que se considera un buen valor depende mucho del género, la plataforma y el modelo de negocio, así que conviene comparar con juegos parecidos. Una retención D1 baja sugiere problemas de onboarding o expectativas no cumplidas; una D30 baja puede indicar falta de contenido endgame o una progresión poco satisfactoria.
Cómo se calcula cada cifra
Se toma el grupo de jugadores que instalaron o empezaron en un mismo día y se cuenta cuántos vuelven un día concreto después. Si 2.000 jugadores empiezan un lunes y 500 vuelven el martes, la retención D1 de ese lunes es del 25 %. Lo mismo para el día 7 y el día 30. Se oye como Tenemos buen D1 pero se cae al D7.
Según la herramienta, D7 puede medir quien vuelve justo el día 7 o quien vuelve en cualquier momento hasta el día 7, así que antes de comparar cifras conviene saber qué definición se usa. Se suelen mirar por cohortes.
Qué sugiere cada tramo
Un D1 bajo apunta a problemas en la primera sesión, como un tutorial largo o expectativas que el juego no cumple. Una caída fuerte entre D1 y D7 indica que el arranque engancha pero falta razón para volver. Son pistas, no veredictos, y la causa real pide mirar los datos del propio juego.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se calcula la retención D7?
Se divide el número de jugadores de una cohorte que vuelven el día 7 entre el tamaño inicial de la cohorte. Algunas herramientas cuentan solo el día 7 exacto y otras cualquier vuelta hasta el día 7, así que conviene fijar la definición antes de comparar.
¿Por qué la retención baja tanto de D1 a D30?
Porque cada día algunos jugadores dejan de volver y el porcentaje solo se mantiene si hay motivos para seguir. Esa curva descendente es normal en juegos de móvil y de cualquier tipo. Lo que importa es la forma de la curva y su comparación con la de versiones anteriores.
¿Es lo mismo retención D1 que el número de usuarios activos diarios?
No. Los usuarios activos diarios cuentan a todos los que juegan un día, sean nuevos o veteranos. La retención D1 sigue a un grupo concreto de recién llegados y mide si vuelven al día siguiente.
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