Funnel | Significado y ejemplos

Funnel (embudo) en gaming y marketing describe el proceso por el que pasan los usuarios desde el primer contacto hasta una acción deseada (registro, compra, conversión), visualizando las caídas en cada paso.

Embudo típico de un juego móvil

• 100,000 ven el anuncio (Awareness)
• 10,000 hacen clic (Interest)
• 5,000 instalan (Acquisition)
• 2,500 completan tutorial (Activation)
• 500 juegan día 7 (Retention)
• 50 hacen primera compra (Monetization)

Métricas del funnel

• CTR: Click-through rate del anuncio
• Conversion rate: Instalaciones/clics
• FTUE completion: % que completa primera experiencia
• Conversion to payer: % que hace compra

Optimización del funnel: Identificar dónde hay mayor caída y experimentar para mejorar esa etapa específica (A/B testing).

Preguntas frecuentes

¿Qué tasa de conversión a pago es buena? En F2P móvil, 2-5% es promedio, 5-10% es bueno, >10% es excelente.

¿El funnel es lineal? No necesariamente. Usuarios pueden saltar pasos, volver atrás, o tomar caminos diferentes. El modelo lineal es simplificación útil.