Escritor, gamer y entusiasta del iGaming
Christian Sandoval 
Ultima actualización: marzo 9, 2026
Ultima actualización: marzo 9, 2026
La autoexclusión es una herramienta de juego responsable que te permite bloquearte voluntariamente el acceso a casinos online. Si sientes que el juego está afectando tu vida, este es el recurso más efectivo.
¿Qué es la autoexclusión?
Es un mecanismo legal por el cual un jugador solicita voluntariamente que se le prohíba el acceso a operadores de juego. En España funciona a dos niveles:
- Autoexclusión con el operador: Te bloqueas en un casino específico.
- Autoexclusión nacional (RGIAJ): Te bloqueas en TODOS los operadores con licencia en España.
El RGIAJ: Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego
El RGIAJ es el registro nacional gestionado por la DGOJ. Al inscribirte:
- Se te prohíbe el acceso a todos los casinos y casas de apuestas online con licencia española.
- También aplica a casinos físicos y salones de juego.
- La duración mínima es de 6 meses.
- Para darte de baja, debes esperar al menos ese período y solicitarlo formalmente.
Cómo solicitar la autoexclusión
Opción 1: Autoexclusión con un operador específico
- Accede a tu cuenta en el casino.
- Busca la sección de «Juego responsable» o «Mi cuenta».
- Selecciona «Autoexclusión» y elige la duración.
- Confirma. El bloqueo es inmediato.
Opción 2: Inscripción en el RGIAJ (nacional)
- Online: A través de la sede electrónica de la DGOJ con certificado digital o Cl@ve.
- Presencial: En las oficinas de la DGOJ o delegaciones del gobierno.
- Por correo: Enviando el formulario cumplimentado con copia del DNI.
La inscripción es gratuita y el efecto es inmediato una vez procesada.
¿Qué pasa después de autoexcluirte?
- Los operadores están obligados a cerrar tu sesión y bloquear tu acceso.
- No podrás crear cuentas nuevas (se verifica por DNI).
- Los saldos pendientes te serán devueltos.
- Las apuestas en curso se liquidarán normalmente.
¿Se puede revertir la autoexclusión?
Sí, pero con condiciones:
- Debes esperar el período mínimo (6 meses en RGIAJ).
- Debes solicitarlo formalmente.
- Algunos operadores aplican un período de «enfriamiento» adicional de 24-72 horas.
Recursos de ayuda adicionales
Si necesitas apoyo más allá de la autoexclusión:
- FEJAR: 900 200 225 (gratuito)
- Teléfono de la esperanza: 717 003 717
- Jugadores Anónimos España
Recuerda: pedir ayuda es un signo de fortaleza, no de debilidad. Los casinos online legales están obligados a facilitar estas herramientas para tu protección.